分诊排队系统解决方案

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医疗分诊排队系统

 

医院分诊排队系统是专用于医院就诊看病而设计的一个排队系统，其大大改善了医院的 服务环境，给医生诊断病情带来了安静的诊室空间，给病人就诊带来了一对一的服务，也很好地避免了病人的病情隐私问题等等。 医院分诊排队系统实现门诊、药房、医技、体检等相关科室的排队分诊叫号与门诊就诊指引、医生出诊排班、楼层指引、科室指引、收费项目公示等信息的发布。 

基于B/S和C/S相结合的系统架构，主要应用于医院门诊部、检验科、药房、抽血窗口、体检大厅等，能显示实时准确的队列信息，同时要配有语音提示。患者可清晰看到队列情况，自己前面还有几位患者，预计自己等候的时间， 屏幕还可以分屏显示宣传视频或娱乐节目，大大减轻了工作量，整个候诊区域和候诊过程都安静有序。

 

 

 

 

功能描述

1、支持与医院his系统无缝对接，实时读取患者挂号数据。

2、支持刷卡扫码签到，签到成功后打印小票。到号提醒：随医生叫号和护士调整自动播报显示排队叫号信息。

3、支持优先安排特殊患者优先就诊。过号重呼：支持针对呼叫后未来就诊的患者，重复呼叫或过号处理。

4、支持实时统计各个科室各个医生的接诊人数和待诊人数等数据。

配置护士分诊台，设置一、二级患者候诊区，护士站做队列管理

 

 

分诊服务平台由服务端、多个候诊区、多个自助签到机、多个医生呼叫端组成。各个组 成部分进行独立编码，可以扩展多个候诊区、签到机、医生端。候诊区包含签到功能项，签 到机也可以独立分布。

系统是由分诊排队服务管理平台系统、护士导诊台管理软件、医生叫号器(硬件叫号器或 软件叫号器)、一级分诊液晶一体机、二级分诊液晶一体机）、自助签到机组成。

 

系统特点优势

1、方便患者就医：
2、缩短患者候诊时间
3、提高医疗服务水平
4、提高医护的工作效率
5、提供良好的医疗服务环境
6、提高患者就医满意度
7、提升医院可持续发展能力